이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 (주)커넥트원파트너스(이하 「회사」)가 제공하는 보험설계사용 영업 도구 「보험야호」(이하 「서비스」)을 이용하는 데 필요한 회사와 회원의 권리 · 의무와 책임을 정합니다.

제2조 (용어의 뜻)

1. 「회원」 은 이 약관에 동의하고 가입해 서비스를 이용하는 사람입니다.
2. 「고객 정보」 는 회원이 영업을 위해 서비스에 적어 두는 자기 고객의 이름 · 연락처 · 계약 내용 등입니다.
3. 「요금제」 는 베이직 · 프로 · 맥스로 나뉜 유료 이용 조건입니다.
4. 「자동결제」 는 회원이 등록한 결제 수단으로 정해진 날에 이용 요금이 되풀이해 결제되는 것입니다.
5. 「무료 체험」 은 가입한 회원이 정해진 기간 동안 요금 없이 유료 기능을 써 보는 것입니다.
6. 「충전」 은 문자 · 팩스 기본량을 다 쓴 뒤 추가 사용량을 미리 사 두는 것입니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 홈페이지와 서비스 안에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 적용일과 바꾸는 까닭을 적용일 7일 전부터 알립니다. 회원에게 불리하게 바꾸는 경우에는 30일 전부터 알리고, 문자 등으로 따로 알립니다.
3. 회원이 바뀐 약관에 동의하지 않으면 적용일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

1. 가입은 휴대폰 번호로 받은 인증번호를 넣고 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하면 이루어집니다.
2. 가입은 만 19세 이상인 본인만 할 수 있고, 한 사람이 계정 하나를 씁니다.
3. 회사는 다른 사람의 명의나 휴대폰을 쓴 경우, 적은 내용이 사실과 다른 경우, 이 약관 위반으로 이용이 제한된 적이 있는 경우 가입을 받지 않거나 나중에 해지할 수 있습니다.

제5조 (계정 관리)

1. 회원은 자기 계정과 인증 수단을 스스로 관리하며, 다른 사람에게 빌려주거나 함께 쓰지 않습니다.
2. 계정이 도용된 것을 알게 되면 바로 회사에 알려야 합니다. 알리지 않아 생긴 손해는 회사가 책임지지 않습니다.
3. 계정은 기기 두 대까지 등록해 쓸 수 있고, 한 번에 한 기기에서만 씁니다. 다른 기기에서 서비스를 열면 그 기기에서 이어 쓰고, 먼저 쓰던 기기는 멈춘 뒤 「다른 기기에서 쓰는 중」 을 알립니다. 그 기기에서 다시 쓰겠다고 고르면 그 기기로 돌아오고 다른 쪽이 멈춥니다. 셋째 기기에서 휴대폰 인증으로 로그인하면 가장 오래 쓰지 않은 기기의 등록이 풀립니다. 등록한 기기는 내 계정에서 보고 뺄 수 있습니다.

제6조 (서비스 내용)

1. 회사는 고객관리, 날짜 알림(면책 · 감액 · 부담보 해제일, 상령일, 생일 등), 알릴의무 판독, 수당 계산, 고객 순위, 엑셀 가져오기와 내려받기를 제공합니다.
2. 문자 보내기, 카톡 보내기, 보험금 청구 서류 보내기는 준비 중이며, 제공을 시작할 때 이용 조건과 함께 알립니다.
3. 알릴의무 판독은 회사가 문항을 넣은 보험사 · 상품에 대해서만 제공하며, 그 목록은 서비스 안에 표시합니다.
4. 요금제별로 알릴의무 판독 횟수와 문자 · 팩스 기본량이 다르며, 자세한 내용은 요금제 쪽에 표시합니다.
5. 알릴의무 판독은 판독 결과가 나올 때마다 1회로 셉니다. 자료를 읽지 못해 결과가 나오지 않으면 세지 않습니다.

제7조 (판독 · 계산 결과의 성격)

1. 알릴의무 판독 결과는 회원이 올린 진료 자료를 바탕으로 한 참고 자료입니다. 보험사의 청약서 질문, 인수 심사 기준, 약관과 다를 수 있으며, 무엇을 알릴지에 대한 최종 판단은 청약서 질문에 따라 계약자와 회원이 합니다.
2. 판독에 쓰는 진료 자료(PDF)는 회원의 기기 안에서 처리되며 회사 서버로 보내거나 저장하지 않습니다. 회사는 요금제별 횟수를 세기 위해 판독한 일시와 횟수만 기록합니다.
3. 수당 계산 결과는 회원이 적은 식과 값에 따른 예상액이며, 실제 지급액은 소속 회사의 지급 기준에 따릅니다.
4. 날짜 알림은 회원이 적은 계약 정보로 계산합니다. 적은 값이 틀리면 알림 날짜도 틀릴 수 있습니다.

제8조 (요금제와 결제)

1. 요금은 부가가치세를 포함해 요금제 쪽에 표시합니다. 결제는 1개월 · 6개월 · 12개월 단위로 할 수 있습니다.
2. 팀 요금제(5명부터 19명까지)는 팀 대표가 팀원 몫까지 한 번에 결제합니다. 팀원은 각자 자기 계정으로 씁니다.
3. 팀 인원은 5명 밑으로 줄일 수 없으며, 인원을 줄일 때의 환불은 환불 규정에 따릅니다.
4. 팀 인원을 중간에 늘리면 늘린 날부터 그 결제 기간이 끝나는 날까지 남은 날수만큼 한 명분 요금을 나눠 더 결제합니다. 다음 결제부터는 늘어난 인원으로 결제합니다.
5. 유료 이용은 자동결제로 이루어집니다. 결제 기간이 끝나면 회원이 해지하지 않는 한 같은 요금제 · 같은 기간으로 자동결제됩니다.
6. 회사는 자동결제가 이루어질 때마다 결제 금액 · 결제일 · 결제 수단을 문자나 이메일로 알립니다.
7. 회사는 결제 대행업체를 통해 결제를 받으며, 카드 번호 등 결제 수단 정보는 결제 대행업체가 처리합니다.
8. 자동결제가 실패하면 회사는 3일 동안 날마다 다시 결제를 시도하고, 그래도 실패하면 유료 기능 이용을 멈출 수 있습니다. 회원이 적어 둔 자료는 바로 지우지 않으며, 보관과 파기는 제18조에 따릅니다.

제9조 (무료 체험)

1. 가입한 회원은 프로 요금제를 7일 동안 무료로 쓸 수 있습니다. 무료 체험은 한 사람에게 한 번 제공합니다. 탈퇴한 뒤 1년 안에 같은 휴대폰 번호로 다시 가입하면 무료 체험 없이 시작합니다. 다른 회원이 쓰던 기기(탈퇴한 뒤 1년 안의 기기 포함)로 새로 가입해도 무료 체험 없이 시작합니다.
2. 회사는 무료 체험을 시작할 때 결제 수단을 받지 않습니다. 체험 기간이 끝나면 유료 기능 이용이 저절로 멈추며, 회원이 직접 결제하지 않는 한 요금이 청구되지 않습니다.
3. 회원은 무료 체험 기간 안에 언제든 그만둘 수 있으며, 그 경우에도 요금이 결제되지 않습니다.
4. 회사는 무료 체험이 끝나기 2일 전에 끝나는 날과 이어서 쓰는 방법을 알립니다.
5. 체험이 끝난 뒤에도 회원이 적어 둔 자료는 제18조에 따라 보관합니다.

제10조 (가입 적립금)

1. 회사는 가입한 회원에게 적립금 5,000원을 한 번 드립니다. 적립금은 첫 결제에 씁니다.
2. 적립금은 쓸 수 있는 기한이 없습니다. 다만 현금으로 바꾸거나 다른 사람에게 넘길 수 없고, 탈퇴하면 사라집니다.
3. 다른 사람 명의를 쓰거나 여러 계정을 만들어 적립금을 받은 경우 회사는 적립금을 거두어들일 수 있습니다.

제11조 (문자 · 팩스와 충전)

1. 요금제에 포함된 문자 · 팩스 기본량은 결제 주기마다 새로 주어지며, 남은 기본량은 다음 주기로 넘어가지 않습니다.
2. 회원은 기본량을 다 쓴 뒤 묶음 단위로 충전할 수 있습니다. 충전한 양은 다음 주기로 넘어갑니다.
3. 문자를 보내려면 회원 본인 명의의 번호를 발신번호로 등록해야 합니다.
4. 문자 · 팩스 기능은 제공을 시작할 때 이 조의 세부 조건을 함께 알립니다.

제12조 (요금 변경)

1. 회사가 요금을 올리는 경우, 오른 요금이 결제되기 전 30일 이내에 회원의 동의를 받습니다. 이때 바뀌기 전과 뒤의 요금, 동의를 취소하거나 해지하는 방법을 알립니다.
2. 회원이 동의하지 않으면 오른 요금으로 자동결제되지 않으며, 이미 결제한 기간이 끝날 때 이용계약이 끝납니다.

제13조 (해지와 환불)

1. 회원은 서비스 안의 결제 관리에서 언제든 해지할 수 있습니다. 다음 결제일부터 청구되지 않게 하거나, 그날로 이용을 끝내고 환불 규정에 따라 요금을 돌려받는 것 중에서 고릅니다.
2. 청약철회와 환불은 관련 법령과 환불 규정에 따릅니다.
3. 이용 기간이 끝나면 유료 기능은 멈추고, 회원은 그동안 적어 둔 자료를 보거나 엑셀로 내려받을 수 있습니다. 자료의 보관과 파기는 제18조에 따릅니다.

제14조 (회원의 의무)

1. 회원은 고객 정보를 적을 때 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 고객에게서 필요한 동의를 받는 등 적법하게 수집한 정보만 적습니다.
2. 회원은 고객의 주민등록번호를 서비스에 적지 않습니다.
3. 회원이 서비스로 영리 목적의 광고성 정보를 보낼 때는 정보통신망법에 따라 받는 사람의 사전 동의를 받고, 광고임을 표시하며, 수신 거부 방법을 알리고, 밤 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 따로 동의를 받은 경우에만 보냅니다.
4. 회원이 문자 · 카카오톡 등 통신수단으로 보험을 모집할 때는 보험업법에 따라 그 수단으로 모집하는 것에 동의한 고객에게만 보냅니다.
5. 회원이 보험 상품을 알리는 자료를 보낼 때는 금융소비자보호법 등 관련 법령과 소속 회사의 광고 심의 절차를 지킵니다.
6. 회원이 자기 카카오톡 계정으로 보내는 기능을 쓸 때는 카카오의 운영정책을 지킵니다. 이 기능은 회원의 계정으로 회원이 직접 보내는 것을 돕는 기능입니다.
7. 회원은 서비스를 거꾸로 분석하거나, 자동화된 방법으로 대량 접속하거나, 다른 회원의 정보에 접근하려 해서는 안 됩니다.

제15조 (회사의 의무)

1. 회사는 서비스를 안정적으로 제공하고, 장애가 생기면 빨리 복구합니다.
2. 회사는 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보와 회원이 적은 고객 정보를 보호합니다. 회원이 적은 고객 정보는 그 회원만 볼 수 있습니다.
3. 회사는 회원의 문의와 불만을 접수하면 빨리 처리하고 결과를 알립니다.

제16조 (서비스의 변경 · 중단)

1. 회사는 점검, 설비 교체, 장애 등 부득이한 경우 서비스를 잠시 멈출 수 있으며, 미리 알릴 수 없는 경우를 빼고는 미리 알립니다.
2. 회사가 사업상 까닭으로 서비스를 끝내는 경우 30일 전에 알리고, 남은 이용 기간의 요금을 돌려드립니다. 회원이 자료를 내려받을 수 있도록 끝나는 날까지 내려받기 기능을 유지합니다.

제17조 (이용 제한)

회원이 제4조 제3항에 해당하거나 제14조를 어긴 경우, 회사는 사유를 알리고 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우가 아니면 먼저 바로잡을 기회를 드립니다.

제18조 (자료 내보내기와 탈퇴)

1. 회원은 언제든 고객 정보와 계약 정보를 엑셀로 내려받을 수 있습니다.
2. 회원은 서비스 안에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 회원이 적은 고객 정보는 탈퇴 신청 30일 뒤 파기하며, 그 전까지는 탈퇴를 취소할 수 있습니다.
3. 유료 이용이 멈춘 뒤에도 회원이 적어 둔 자료는 30일 동안 보관합니다. 그동안 회원은 자료를 보거나 내려받을 수 있고, 다시 결제하면 그대로 이어서 씁니다. 30일이 지나면 자료를 지우며, 지우기 전에 미리 알립니다.
4. 팀에서 빠진 회원의 자료도 같습니다. 개인 요금제로 결제하면 이어서 쓰고, 결제하지 않으면 30일 뒤 지웁니다.
5. 법령에 따라 보관해야 하는 결제 기록 등은 개인정보처리방침에서 정한 기간 동안 따로 보관합니다.

제19조 (손해배상과 책임의 한계)

1. 회사는 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상합니다.
2. 회사는 천재지변 등 불가항력, 회원의 잘못, 회원이 적은 정보의 오류로 생긴 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
3. 제7조의 판독 · 계산 결과를 참고해 회원이 내린 판단으로 생긴 손해는, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사가 책임지지 않습니다.

제20조 (분쟁 해결)

1. 회사와 회원은 분쟁이 생기면 먼저 성실히 협의합니다.
2. 협의가 되지 않으면 회원은 1372 소비자상담센터(국번 없이 1372)에 상담하거나, 한국소비자원 또는 전자문서·전자거래분쟁조정위원회(www.ecmc.or.kr)에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 소송은 소를 제기할 때 회원의 주소를 관할하는 지방법원에서 합니다. 주소가 없으면 거소를 관할하는 지방법원에서 하고, 주소나 거소가 분명하지 않으면 민사소송법에 따릅니다(전자상거래법 제36조).

부칙

이 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.